Frequentis tarjoaa teknisiä ratkaisuja, konsultointia sekä kestäviä järjestelmien elinkaaria Fintrafficin raideliikenteenohjauksen tarpeisiin. Yhdessä tekeminen ja teknologian oikeanlainen hyödyntäminen auttavat rakentamaan sujuvampaa, turvallisempaa ja kestävämpää tulevaisuuden rautatieliikennettä.
Fintraffic käyttää Frequentiksen järjestelmää raideliikenteenohjauksen päivittäisessä operatiivisessa työssä. Frequentis tarjoaa puheviestintälaiteet ja tarvittavan taustajärjestelmän liikenneohjaajille sekä kehittää järjestelmän toimintoja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Frequentis tarjoaa myös huoltopalveluita ja teknisen tuen järjestelmän käytölle.
"Teemme tiivistä yhteistyötä Fintrafficin kanssa ymmärtääksemme järjestelmän luotettavuuden vaatimukset ja mitä tarvitaan valvomon sujuvan toiminnan varmistamiseksi. Hyvä kommunikaatio on vahvuutemme, joka on mahdollista selkeän yhteys- ja vastuujaon, säännöllisten kokousten sekä markkinointi- ja verkostoitumistapahtumien avulla. Kehitämme ja parannamme tarpeen mukaan myös järjestelmän ominaisuuksia työnkulun tehostamiseksi sekä autamme käyttäjiä parantamaan operatiivista turvallisuutta ja viestinnän tehokkuutta", kertoo Asiakkuuspäällikkö Julie Hvideberg Frequentikselta.
"Olemme erityisen ylpeitä muutamista yhteisistä saavutuksistamme. Näitä ovat esimerkiksi siirtymä GSMR:stä TETRA:an, ohjelmistopohjainen reitityspalvelu eli verkkoteknologioille sekä vuosittaiset uudet käyttäjäominaisuudet. Lisäksi käyttäjäryhmiltä saatu palaute tuotekehityssuunnitelmaan ja uuden teknologian soveltaminen ovat hieno inspiraatio tulevaisuuden tuotteille", Hvideberg jatkaa.
Fintrafficin panostus uusiin ideoihin ja uuteen teknologiaan yhdistettynä uskallukseen innovoida sekä vahvaan johtamiseen ratkaisujen tarkentamiseksi ovat kaikki tehneet positiivisen vaikutuksen Frequentikseen.
"Fintraffic on hyvin innovatiivinen asiakas ja erinomainen myötävaikuttaja Frequentiksen ratkaisuportfolioon rautateiden digitalisoinnin matkalla. Arvostamme heidän avointa kulttuuriaan, jossa panostetaan käyttäjäryhmien verkostoitumiseen. On etuoikeus tehdä töitä Fintrafficin kanssa ja oppia heiltä parhaista operatiivista toimintatavoista. Kun ratkaisemme yhdessä alan haasteita, saamme samalla kasvaa itsekin", Hvideberg kertoo.
"Yhteistyö Frequentiksen kanssa on hyvin sujuvaa. Erityinen vahvuus on projektiin sitoutunut henkilöstö, jolla osalla on vuosikymmenten kokemus järjestelmästä. Vahva kokemus ja asiantuntemus tukee viankorjausta ja kehitystyötä hienosti. Hyvä keskusteluyhteys ja avoin vuoropuhelu on ehdottomasti myös yksi yhteistyön vahvuuksista”, kertoo kehityspäällikkö Hannu Viitanen Fintrafficin raideliikenteenohjauksesta.
